Questions fréquentes
sur votre projet solaire.
Des réponses sur AXIS Synergie, notre couverture nationale, les panneaux photovoltaïques, le stockage et la préparation de votre projet.
Votre interlocuteur solaire,
depuis Paris.
AXIS Synergie accompagne les projets photovoltaïques, de stockage solaire et de maintenance pour les maisons, les entreprises et les bâtiments agricoles.
L’entreprise étudie les demandes dans toute la France. Les visites, déplacements, disponibilités et prestations sont précisés selon le projet. Son siège est à Paris : 57 RUE VIVIENNE, 75002 Paris.
Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous appeler au 06 03 11 60 95. Notre adresse e-mail est [email protected].
Les réponses utiles
pour avancer.
Votre situation mérite une étude adaptée. Ces réponses vous orientent vers les informations et les services correspondants.
Poser une autre questionOù intervient AXIS Synergie ?
Depuis son siège à Paris, AXIS Synergie accompagne des projets dans toute la France. Les visites, déplacements, disponibilités et frais éventuels sont précisés selon le lieu et la nature du projet.
Quels projets peut-on présenter ?
Une installation photovoltaïque, l’ajout d’une batterie, un besoin de suivi de production ou une demande d’entretien, de dépannage et de SAV. Les projets peuvent concerner une maison, une entreprise ou un bâtiment agricole.
Comment demander un devis solaire ?
Présentez votre commune, votre besoin et vos coordonnées dans le formulaire de demande. Aucun compte n’est nécessaire pour ce premier contact ; le contenu de la proposition sera défini après étude du projet.
Que prépare-t-on pour une étude photovoltaïque ?
Une facture ou une consommation annuelle, les usages en journée, la surface disponible, l’orientation et les équipements existants aident à préparer l’échange. La toiture, les ombrages, la configuration électrique et le raccordement devront être vérifiés.
Le simulateur donne-t-il un devis ?
Non. Il compare trois scénarios indicatifs selon les informations saisies. Les hypothèses sont affichées, les aides et revenus de revente sont exclus, et une étude de faisabilité puis un devis détaillé restent nécessaires.
Quelle puissance de panneaux solaires choisir ?
Le dimensionnement dépend de la consommation et de ses horaires, de la surface utile, de l’orientation, des ombrages et du raccordement. La seule surface du logement ne permet pas de choisir une puissance.
Peut-on ajouter une batterie à une installation existante ?
C’est une possibilité à étudier à partir des références précises des équipements. L’onduleur, le couplage, le BMS, le comptage et les conditions de garantie doivent être compatibles.
Une batterie alimente-t-elle la maison pendant une coupure ?
Pas automatiquement. Une fonction de secours nécessite des équipements compatibles, un dispositif de découplage et un dimensionnement des circuits à alimenter.
Quelles informations transmettre pour un dépannage ?
Indiquez votre commune, les références connues, le message d’alerte et une description du problème. Ne démontez pas les équipements, ne réalisez pas de mesure sous tension et ne montez pas sur le toit ; la disponibilité sera confirmée avant intervention.
Quel est le lien entre AXIS Synergie et IEARWAT ?
AXIS Synergie présente un partenariat stratégique avec IEARWAT, marque française d’équipements solaires. Les références, garanties et modalités d’échange dépendent des produits et de la proposition retenue.
Présentons les bases de votre projet.
Votre commune, votre besoin et vos coordonnées suffisent pour commencer un échange. Les informations techniques seront précisées ensemble.